TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONFIDENCIALIDAD Y GARANTIAS DE USO DEL SITIO WEB www.alimentosmonay.com El servicio electrónico que ofrece ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA., permite a EL USUARIO ordenar de forma virtual o telefónica, segura, fácil y desde un lugar remoto, la entrega o reparto de insumos alimenticios a través de EL SITIO WEB bajo el nombre de dominio www.alimentosmonay.com, según el lugar, cantidades, tiempo y condiciones acordadas y la posibilidad de disponer de trazabilidad del producto en tiempo real. Para el uso del servicio electrónico, ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. pone a disposición su plataforma informática bajo el dominio www.alimentosmonay.com, a través de la cual EL USUARIO tendrá acceso a información de los bienes y servicios que se ofertan, así como a realizar su solicitud o requerimiento de forma interactiva. El flujo de la entrega o reparto de la comida se inicia desde que EL USUARIO finaliza la solicitud o requerimiento a través del sitio web www.alimentosmonay.com, y finaliza cuando EL USUARIO recibe los bienes o servicios. ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. aprecia y entiende la importancia que representa para EL USUARIO proteger su privacidad y recibir un servicio eficiente, por eso a través del presente documento, detalla su compromiso en resguardo de la privacidad de la información personal de EL USUARIO. • DE LA SEGURIDAD, PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION PERSONAL.  ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA entiende que la seguridad y confidencialidad de la información personal transferida a través de Internet es uno de los requisitos de cualquier servicio donde se vea involucrada información puesta a disposición por EL USUSARIO. Por ello, se vale de la tecnología más actualizada disponible para codificarla con el más alto nivel de seguridad, reconociendo que no es posible tecnológicamente garantizar el CIEN PORCIENTO (100%) de seguridad. La información personal puede ser divulgada, alterada o destruida por terceros inescrupulosos mediante la violación de firewalls o softwares que pudieran estar empleándose en el sitio web www.alimentosmonay.com, de presentarse este tipo de casos ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA participará a EL USUARIO a través del correo electrónico sobre el estado de la seguridad, privacidad y asuntos relacionados con el uso de la página, así como publicar un aviso en EL SITIO WEB sobre la violación detectada. ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. utilizará la información personal aportada por EL USUARIO a los fines de la prestación del servicio, comprometiéndose a no cederla a terceros o explotarla sin el consentimiento de EL USUARIO; reservándose el derecho a elegir el modo en que puede utilizar esta información a los fines de la prestación del servicio electrónico Nuestras políticas y procedimientos están diseñados para evitar que alguien ajeno a ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA tenga acceso a los datos personales del afiliado y EL USUARIO. ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. estará atenta a las notificaciones recibidas de información confidencial puesta a disposición por fraude, engaño o de menores de edad, y de suprimirla de la Base de Datos inmediatamente después de verificada. Existe la posibilidad de que bajo ciertas condiciones ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA de a conocer información de EL USUARIO a los afiliados de EL SITIO WEB en este último caso, la información a compartir consiste exclusivamente en aquellos datos reunidos o acumulados de carácter estadístico que no contienen ninguna información de carácter personal. La información enviada o puesta a disposición voluntariamente por EL USUARIO no la ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA para enviar mensajes de ofertas especiales o publicidades propias o ajenas, sin embargo, si la empleará para la fidelización de usuarios (envío de regalos) y estudios de mercado (envío de encuestas) u otros fines. Los términos legales de confidencialidad y garantías de uso comprenden las políticas de privacidad de la información, divulgación, uso y garantías. • DE LA CREACION DE LA BASE DE DATOS a) Información voluntaria. Para acceder al servicio debe registrarse en www.alimentosmonay.com, y proporcionar algunos datos personales, para esto utilizará un algoritmo de cifrado multicapa con tecnología de punta y hace sus mejores esfuerzos para cerciorarse de que toda la información de EL USUARIO esté segura. Adicionalmente, www.alimentosmonay.com almacenara toda la información en un servidor seguro, actualizando regularmente la seguridad de la información personal almacenada, controlando e implementando continuamente los cambios y mejoras que las industrias de la seguridad de los datos electrónicos tienen disponibles. La información que se le solicita a EL USUARIO es información básica sobre su identidad y dirección de correo electrónico, que comprende: ϖ Nombre de EL USUARIO. ϖ Contraseña ϖ Dirección de correo electrónico. b) Información automática. “Cookies”: Cuando EL USUARIO accede a EL SITIO WEB, y hace uso del servicio electrónico, el servidor puede reconocer automáticamente su computador personal por su clave codificada de registrado, conocida también como “cookies”. Esta clave permite identificar a EL USUARIO cuando vuelve a acceder a EL SITIO WEB, de modo que no necesita ingresar su nombre de usuario y su contraseña cada vez que visitan EL SITIO WEB. El hecho de conocer en qué momento EL USUARIO accede con más frecuencia, cómo llegó a nuestro Sitio Web, cuál explorador utiliza, entre otra información, nos permite personalizar automáticamente la visita de EL USUARIO a www.alimentosmonay.com de una manera más fácil. Esta categoría de información se conoce como “datos de flujo de acceso”. No se guarda la información de flujo de acceso de un usuario determinado, pero sí se guarda estas estadísticas para estudiar intereses de grupo. Esto nos ayuda a modificar nuestro Sitios Web para hacerlo más atractivo para un número mayor de personas posibles. Otro tipo de información rastreada automáticamente se relaciona con el proveedor de Internet que usa EL USUARIO, el dominio que visitó previamente y el URL al que el explorador accedió. En la sección “Ayuda” de su explorador podrá encontrar información relacionada con la advertencia para recibir nuevos cookies, para elegir no recibirlos o para inutilizarlos. Sin embargo, tenga en cuenta que el hecho de permitir a su computadora recibir y guardar “cookies” le brindará las ventajas de nuestros Sitios Web y podrá mejorar el rendimiento general que se obtiene al visitarlos. El USUARIO no tendrá acceso a la base de datos, así como tampoco a información perteneciente a otros afiliados. ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA usará la información personal para los siguientes fines: ϖ Realizar la orden de comida con EL USUARIO seleccionado ϖ Proporcionar información acerca de los servicios de la página www.alimentosmonay.com. ϖ Proporcionar información a los usuarios de los servicios de los afiliados. En el Sitio Web www.alimentosmonay.com, ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA podrá permitir el anuncio publicitario de terceros o enlaces a otras páginas web con políticas de privacidad propias de recolección de información y al uso de cookies, en este sentido recomendamos a EL USUARIO revisar sus políticas de privacidad. • DE LA DECLARACION DE RESPETO A LA PROPIEDAD INTELECTUAL Y SU RELACION CON INFORMACION PERSONAL El USUARIO se compromete a respetar los derechos intelectuales de ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. o de terceros afiliados, sobre los contenidos publicados o puestos a disposición en EL SITIO WEB www.yolopido.com.com. El SITIO WEB mantiene enlaces con otros sitios web independientes operados por terceros. Algunos de estos Sitios Web contienen marcas y derechos de autor protegidos por la Propiedad Intelectual y propiedad común, en consecuencia, los derechos de ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA Pudiera estar siendo violados. En consecuencia, los operadores de estos terceros u otros sitios web pudieran estar usando ilícitamente estos sitios. • GARANTIA DE LA PRESTACION DEL SERVICIO Y BIENES El servicio ofertado por ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. cuenta con un control de calidad muy exigente para garantizar la satisfacción de la necesidad del servicio demandado por EL USUARIO, en los términos que se detallan en los Términos y Condiciones Generales relacionados con el lugar de entrega, cantidad de bienes solicitados, tiempo de entrega y disponibilidad de trazabilidad del producto en tiempo real. ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA garantiza el respeto y salvaguarda de la privacidad de EL USUARIO, sin embargo, no garantiza la calidad de la comida ordenada a los establecimientos y preparadas por estos últimos. • AVISOS IMPORTANTES Periódicamente se pueden incorporar cambios a esta página. ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA., puede hacer mejoras y/o cambios en los productos, servicios y/o programas descritos en estas páginas, en cualquier momento, sin aviso o notificación alguna. La política de privacidad de www.alimentosmonay.com se examinará regularmente y se revisará para verificar que se garanticen los mejores intereses de EL USUARIO. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cualquier cambio. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, añadiremos esos cambios de modo que EL USUARIO este siempre informado acerca de cuál información que pase a formar parte de la Base de Datos, su uso, circunstancias y divulgación. Si el cambio disminuye la protección de la información personal se notificará inmediatamente. El servicio proporcionado por ALIMENTOS Y SERVICIOS PREMIUM SA. a través de EL SITIO WEB, se rige por las Condiciones Generales de Uso las cuales EL USUARIO manifiesta conocer. • LEY APLICABLE Y DOMICILIO Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la República Bolivariana de Venezuela y a la jurisdicción de los tribunales de la Circunscripción Judicial del Estado Zulia los cuales tendrán competencia para conocer de las controversias que surjan de su aplicación o interpretación y a cuya jurisdicción acuerdan expresamente someterse.